Lors de l'ouverture d'un design, le message d'erreur suivant apparaît:
Une erreur s'est produite lors de la tentative de transfert de données depuis le Cloud. Souhaitez-vous essayer à nouveau?
Suivi du message:
Certains éléments cloud ne peuvent pas être mis à jour.
Solution
Cela se produit lorsque vous modifiez la valeur Région de marché par défaut dans votre compte Cyncly.
Pour corriger ce problème, accédez à votre Cyncly Paramètres du compte et rétablissez la Région du marché des éléments Cloud utilisés dans votre fichier.
Vous pouvez consulter cet article pour plus de détails sur Comment modifier les informations de votre profil dans votre compte Cyncly.
Note:
S'applique à Design 11 et versions ultérieures
Design ne vous donnera pas ce message d'erreur, mais les éléments Cloud ne seront pas mis à jour.
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