Mot de passe oublié pour le cloud

Comment réinitialiser un mot de passe

Pour les utilisateurs disposant d’une licence USB, veuillez débrancher la licence USB avant de suivre les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe:

1. Ouvrez Design et lorsque vous êtes invité à entrer vos identifiants de connexion, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
   
   
2. Entrez votre adresse e-mail utilisée pour le compte Cyncly et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
   
   
3. Récupérez l’e-mail qui vous a été envoyé contenant un code.
   
   
4. Entrez le code dans le champ de code.
   
   
5. Saisissez un nouveau mot de passe dans le champ du mot de passe.
   
   
6. Confirmez le nouveau mot de passe dans le champ de confirmation du mot de passe.
   
   
7. Cliquez sur Confirmer.
   
   

Autre méthode:

1. Accéder à notre site web https://myaccount.2020spaces.com/communitylogin.html
   
   
2. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe. 
   
   
3. Entrez votre adresse e-mail utilisée pour votre compte Cyncly et cliquez sur Soumettre.
    
4. Récupérez l’e-mail qui vous a été envoyé et cliquez sur le lien. Vous serez redirigé vers notre site web.
   
   
5. Entrez le nouveau mot de passe et cliquez sur Soumettre.